Доставка
Самовывоз. Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем офисе, заранее договорившись о времени визита.
Доставка по Санкт-Петербургу и пригородам
Мы работаем с курьерской службой Достависта. Расчитать стоимость доставки вы можете здесь. Забор тавара по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, дом 13, корпус.1, помещение 19Н
Также вы можете заказать доставку до ПВЗ компании СДЭК. В этом случае мы просим сообщить данные получателя (ФИО и телефон), № и адрес удобного пункта СДЭК.
Доставка по России
Доставка по России осуществляется при 100% предоплате заказа. После обработки заказа менеджер по электронной почте высылает Вам счёт на оплату. После фактического поступления денег на наш расчётный счет, мы отправим вам заказ в течение 2 рабочих дней. В том случае, когда вы заказываете товар, которого нет в наличии на складе, сроки оговариваются отдельно.
Для доставки по России мы пользуемся курьерскими услугами компаний EMS Почта России или EMS Гарантпост, которые осуществляют доставку практически в любую точку России. Кому удобнее получать заказ самим, используют ПВЗ компании СДЭК. После отправки товара наш менеджер сообщит вам по электронной почте номер транспортной накладной для отслеживания посылки.
Мы всегда оформляем свои отправления со страховкой и указываем полную стоимость товара, чтобы в случае утери и повреждения вы могли возместить убытки.
В зависимости от сложности дизайна розеток, разнородности ассортимента и объема коробки, мы оставляем за собой право включить в стоимость междугородней доставки услуги по упаковке. Путешествие по нашей большой стране часто сопровождается резким перепадом температур, влажности и прочими воздействиями, поэтому мы так серьезно относимся к упаковке вашего деликатного товара.
Мы можем отправить товар транспортной компанией, которую вы предпочитаете, но только с отгрузкой товара из нашего офиса. Курьер этой службы может забрать товар у нас в офисе по будням с 10-17.00 по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, дом 13, корпус.1, помещение 19Н, т.:+7 (812) 4911044.
Мы НЕ отправляем заказы через отделения ФГУП "Почта России" и не доставляем посылки до транспортных терминалов "Байкал" и "Деловые линии".
Внимание! После передачи интернет-магазином груза (посылки) в транспортную компанию за сроки доставки груза (посылки) отвечает транспортная компания.
Просим вас заблаговременно рассчитывать сроки доставки заказа. Несмотря на то, что в целом работа почтовых компаний значительно улучшилась, мы все-таки сталкиваемся с экстраординарными ситуациями, когда бывает нелетная погода, ломаются почтовые автомобили между городами, или посылки улетают в другой город. Вот несколько советов, которые помогут вам избежать беспокойства накануне мероприятия.
- Не заказывайте доставку «впритык» (Москва - 3 дня запас, регионы 5-6).
- Когда выбранная вами транспортная компания называет вам срок доставки, день забора и день выдачи не входят в срок доставки.
- Если ваша посылка пришла на городской терминал, но курьерская служба задерживается, лучше позвоните и уточните срок доставки. Очень часто курьеры говорят, что не смогли дозвониться и ставят посылку на следующий день доставки (особенно в Москве).
- Все сроки доставок в праздничные дни увеличиваются и осуществляются с задержкой. Особенно это касается новогодних и майских праздников.
- У вас всегда есть возможность забрать посылку на терминале самостоятельно, если срок становится критическим.